Kā liecina sociālajā tīklā Facebook publicētā informācija, Jēkabpils atpūtas vieta “Citrus SPA” savos aprakstos solīja “ūdens burvību, pirts karstumu un saturīgu atpūtu”, tomēr kādas klientes pieredze liecināja par būtiskām neatbilstībām starp solīto un reālo pakalpojuma kvalitāti. Apmeklētāja norādīja uz telpu antisanitārajiem apstākļiem, nolietojumu un higiēnas prasību pārkāpumiem un neslēpa, ka par piedzīvoto ir šokā.

“”Citrus SPA” iepriecinās ar ūdens burvību, pirts karstumu un saturīgu atpūtu. “Citrus SPA” valda omulīga gaisotne jebkurā gadalaikā, šeit varēsiet paslēpties no ikdienas steigas un baudīt relaksējošu SPA atpūtu!” šāds teksts bija lasāms “Dāvanu serviss” mājalapā internetā. Liene bija saņēmusi šādu dāvanu karti un vēlējās to izmantot 15. augusta vakarā.

Kā sieviete norādīja savā ierakstā sociālajā tīklā “Facebook”, pirmās bažas radījis jau viesnīcas ārējais izskats – tā izskatījusies kā pamesta. Ieejot iekšā, reģistratūrā neviens neesot sagaidījis. Sazvanītā darbiniece noskenējusi dāvanu karti, parādījusi ģērbtuves virzienu un informējusi, ka viesu rīcībā ir divas stundas – drīkstot izmantot visu, ko redzēs.

Sieviešu ģērbtuve bijusi auksta, ar nepatīkamu aromātu. “Flīžu grīda bija redzami netīra, aplipusi ar matiem un putekļiem, bija arī gumijas paklājiņš, lai būtu viegāk nostāvēt uz slapjās grīdas, bet tas bija redzami sapuvis,” rakstīja Liene. Arī dušas telpa bijusi netīra, smakojusi. Tikpat slikta pieredze bijusi arī atpūtas telpā – baseini liecinājuši par higiēnas prasību neievērošanu, ūdens – vēss, no sienām nokritis apmetums, grīda un spoguļi – netīri.

Solītā 90 grādu pirts bijusi labi ja 50 grādus silta. Atverot pirts durvis, pārņēmis “tvaika un urīna smakas mākonis”. “Ilgāk par divām sekundēm nebija iespējams iekšā pastāvēt. Urīna smaka bija nenormāla,” raksturo viese.

“Kronis visam bija otrā stāva grīda, kas bija noklāta ar grauzēju fekālijām,” viņa stāstīja.

Liene saistībā ar apstākļiem konkrētajā atpūtas vietā vērsās ar iesniegumu Veselības inspekcijā.

Veselības inspekcijas pārstāve Iveta Balode “Delfi Bizness” apstiprināja, ka Latgales kontroles nodaļā saņemts un otrdien, 19. augustā reģistrēts iesniegums par higiēnas prasībām neatbilstošiem apstākļiem un telpām šajā atpūtas vietā Jēkabpilī.

Pēc iesnieguma apraksta un iesniegumā pievienotajiem foto un video materiāliem esot secināms, ka situācija tur ir nepieņemama. Turklāt sūdzības par šo objektu saņemtas arī 2024. gadā un 2023. gadā, tāpēc inspekcijas Latgales kontroles nodaļa veica operatīvu objekta apsekošanu un kontroli. Pēc tur veiktās kontroles Veselības inspekcija pieņēmusi lēmumu apturēt ūdens relaksācijas centra darbību.

Centra darbība apturēta bez iepriekšēja brīdinājuma, atbilstoši Epidemioloģiskās drošības likuma 37. panta 2. punkta astotajai daļai. Paaugstināta riska subjekta darbību vai tā sniegto pakalpojumu var apturēt bez iepriekšēja brīdinājuma, ja epidemioloģiskās drošības jomu regulējošo normatīvo aktu pārkāpumu dēļ produkcijā vai vidē var nonākt bīstamas vielas vai slimību izraisītāji vai tiek apdraudēta cilvēku un dzīvnieku veselība vai dzīvība.

Kopumā 2025.gada sešos mēnešos saņemti trīs iesniegumi jeb sūdzības par iespējamu higiēnisko apstākļu neatbilstību normām ūdens relaksācijas pirtīs un baseinos. Divos gadījumos inspekcija konstatēja higiēnas prasību neatbilstības. 2024.gadā kopumā tika saņemti pieci iesniegumi, un neatbilstības apstiprinājās trīs gadījumos. Tomēr darbības apturēšana pēdējo divu gadu laikā piemērota pirmo reizi.

Uzņēmuma īpašnieki, slēdzot kompleksu, izplatījuši paziņojumu, kurā skaidro iemeslus, kādēļ radusies esošā situācija.

“Paldies, “Citrus” draugi! Lāču ģimenes vārdā izsakām atvainošanos ikvienam mūsu klientam, kurš juties vīlies vai gaidījis ko vairāk. Paldies, Lienei, ka sakustināja ledu. “Citrus” ir slēgts. Posms ir noslēdzies. Ejam uz priekšu. [..] Paldies tūkstošiem bērnu, senioru un “peldētāju ģimenītēm”, kuri 18 gadus ienesa dzīvību Citrusā! Tas nekad nebija tikai baseins, džakuzi un pirtiņas – tas vienmēr bija par cilvēkiem, draudzību un garu, kas turēja mūs kopā,” teikts paziņojumā, ko “Delfi Bizness” atsūtīja īpašnieku pārstāvis Zigmārs Lācis.

“Baseins nav mūžīgs kā ozols. Un mēs to apzinājāmies. “Citrus” kā ģimenes uzņēmums, bez politiska atbalsta, pēc Covid-19 ierobežojumiem tā arī nespēja pilnībā atgūties. Tāpēc jau laicīgi sākām meklēt risinājumu, lai “Citrus” dzīvotu – ja ne mūsu pārziņā, tad godīgās un rūpīgās rokās,” norāda īpašnieki.

Viņi skaidro, ka aplūkoti dažādi potenciālie risinājumi – viņi vērsušies pie Jēkabpils pašvaldības, piesaistījuši pieredzējušu nekustamo īpašumu vērtētāju, kurš veicis plašu tirgus analīzi – no Līvāniem līdz Ilūkstei, arī apsverot baseina atjaunošanu.

Tomēr secinājumi, pēc viņu teiktā, bija skarbi – baseins neatbilst standartiem un tā atjaunošana maksātu miljonus. Ja būvētu jaunu baseinu ar tādu infrastruktūru kā “Citrus” (stāvvietas 2750 m², SPA un pirts zona 700 m², peldbaseina – 760 m²), izmaksas sasniegtu 4–6 miljonus eiro.

Rezultātā īpašums novērtēts viena miljona eiro vērtībā. Meklējot iespējamos variantus, kā vēl saglabāt tā darbību, uzņēmuma īpašnieki šā gada sākumā vērsušies pašvaldībā, piedāvājot iegādāties kompleksu, tomēr saņēmuši atraidījumu.

Vienlaikus viņi cer, ka galu galā kāds kompleksu iegādāsies, atjaunos un tajā atkal varēs peldēt.

“Tagad ir jauna dome, jaunas prioritātes, un mēs dzirdam – bērni atkal ir svarīgi. [..] Mēs ceram, ka ar pašvaldības draudzīgu atbildi “Citrus” stāsts turpināsies, un jau šoruden bērni atkal ielēks ūdenī ar smaidu, bet seniori – satiksies, lai stiprinātu veselību un garu,” cerību pauž uzņēmuma īpašnieki.

“Citrus SPA” īpašnieks ir SIA “Reāls”. 2024.gadā uzņēmums strādāja ar 106,2 tūkstošu eiro apgrozījumu un 64 tūkstošu eiro zaudējumiem, liecina “Lursoft” dati. Kompānijā strādāja deviņi darbinieki.

Uzņēmums dibināts 1992.gadā un tā patiesais labuma guvējs ir Modris Lācis.

Vietnē “ss.lv” izvietotais sludinājums liecina, ka konkrētā atpūtas vieta Jēkabpilī, Kurzemes ielā 8 ir izlikta pārdošanā par 900 tūkstošiem eiro.